Terms_Dutch
Hieronder vindt u de algemene voorwaarden van Cliftons Chauffeursdiensten.
Artikel 1: Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
1. Cliftons:
Opdrachtnemer Cliftons Chauffeursdiensten gevestigd te Rotterdam, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel te Rotterdam
onder registratienummer 24450806.
2. Opdrachtgever:
De particulier of rechtspersoon met wie Cliftons een overeenkomst sluit tot het leveren van zakelijke diensten.
3. Chauffeur:
De natuurlijke persoon die als zodanig ingeschreven staat bij Cliftons Chauffeursdiensten en de overeengekomen
werkzaamheden uitvoert.
4. Overeenkomst:
Alle tussen opdrachtgever en opdrachtnemer gemaakte afspraken m.b.t. de uitvoering van de werkzaamheden door opdrachtnemer.
5. Werkzaamheden:
Alle door opdrachtnemer ten behoeve van de opdrachtgever verrichte werkzaamheden.
6. Werknemers:
Huidige werknemers, ex-werknemers, oproepkrachten en zzp’ers.
7. Rijtijd:
De werkelijke duur van een rit (de tijd die rijdend wordt doorgebracht), inclusief rusttijden.
8. Rusttijd:
De tijd die een chauffeur al rustend doorbrengt; per drie uur onafgebroken rijtijd heeft de chauffeur recht op een rusttijd van een
kwartier. Rusttijden zijn van 00:00 – 07:00 uur tenzij dit schriftelijk anders is overeengekomen.
9. Wachttijd:
De tijd die een chauffeur wachtend doorbrengt op verzoek van de opdrachtgever.
10. Reistijd:
De tijd die een chauffeur doorbrengt om op het door opdrachtnemer aangegeven startadres te komen of om weer terug thuis te komen.
11. Nachtritten:
Alle ritten die plaatsvinden tussen 00:00 en 06:00 uur.
Artikel 2: Toepasselijkheid
1. Deze algemene voorwaarden omvatten alle aanbiedingen en overeenkomsten van Cliftons inclusief de uitvoering hiervan.
2. Eventuele afwijkende algemene voorwaarden van de opdrachtgever worden alleen toepasbaar en bindend indien dit van te voren
uitdrukkelijk schriftelijk is overeengekomen met Cliftons.
3. Aan overeengekomen afwijkingen van deze algemene voorwaarden kunnen geen rechten voor de toekomst worden ontleend.
4. Cliftons behoudt zich nadrukkelijk het recht voor deze voorwaarden te wijzigen en aan te
passen en raadt een ieder aan ze te raadplegen voordat een overeenkomst wordt gesloten.
Artikel 3: Aanbiedingen en totstandkoming van overeenkomsten
1. Alle aanbiedingen en prijsopgaven van Cliftons zijn geheel vrijblijvend en kunnen eventueel binnen drie werkdagen na ontvangst
worden herroepen.
2. Offerte gedaan door Cliftons zijn persoonlijk gericht aan de opdrachtgever of offerteaanvrager. Het is niet toegestaan om deze,
zonder toestemming van Cliftons, ter inzage te verstrekken aan andere partijen of om deze te gebruiken anders dan ter beoordeling
van de aanbieding.
3. Afspraken, toezeggingen en/of overeenkomsten zijn pas bindend wanneer schriftelijk overeengekomen.
4. Overeenkomsten komen tot stand door schriftelijke aanvaarding van opdrachtgever én opdrachtbevestiging door Cliftons welke hier
op volgt. Eventuele aanvullende afspraken zijn pas bindend na schriftelijke bevestiging.
Artikel 4: Annulering
1. De opdrachtgever is gerechtigd de opdracht te annuleren mits dit uiterlijk 8 uur voor vertrek van privé adres van de chauffeur
gemeld wordt. Bij te late annulering is Cliftons gerechtigd vier uur in rekening te brengen en te factureren.
Artikel 5: Selectie chauffeurs
1. Cliftons kiest de chauffeurs voor de te verrichten werkzaamheden aan de hand van de door opdrachtgever verstrekte informatie.
De chauffeurs van Cliftons zijn representatief en beschikken over dat type rijbewijs dat benodigd is om het door de opdrachtgever
aangegeven voertuig te mogen besturen.
2. Binnen de grenzen van het bepaalde in lid 1 van dit artikel is Cliftons vrij in de keuze van de chauffeur die hij aan de opdrachtgever
ter beschikking stelt. Voor zover de opdrachtgever specifieke eisen stelt, zal daarmee zoveel mogelijk rekening worden gehouden.
3. De opdrachtgever kan te allen tijde via de website van Cliftons (www.cliftons.nl) een evaluatieformulier insturen m.b.t. een afgenomen
dienst bij Cliftons Chauffeursdiensten.
Artikel 6: Tarieven en bijkomende kosten
1. De door Cliftons vermelde prijzen en tarieven zijn exclusief BTW en eventuele andere door de overheid te heffen rechten en/of
belastingen, tenzij nadrukkelijk anders is vermeld.
2. Aan de opdrachtgever wordt in rekening gebracht: de rijtijd (inclusief rusttijd) en wachttijd, waarbij de totale tijd wordt afgerond op
15 minuten of een veelvoud daarvan. Tussen het brengen en ophalen van de opdrachtgever wordt de wachttijd in rekening gebracht
voor het standaard uurtarief.
3. Het uurtarief zoals vermeld staat op de website, ofwel schriftelijk overeengekomen met de opdrachtgever, geldt als het uurtarief dat
wordt doorberekend. Tevens wordt tijdens feestdagen en nachtritten een tarief van 50% doorberekend.
4. De tarieven gelden vanaf het afgesproken tijdstip met de opdrachtgever.
5. Per opdracht wordt er minimaal 4 uur in rekening gebracht.
6. Indien de totale reistijd van de chauffeur langer dan 1 uur bedraagt, wordt de overige reistijd doorberekend volgens uurtarief
aan de opdrachtgever.
7. Wanneer de locatie van de opdracht bij eindigen afwijkt van waar is begonnen brengt Cliftons de reiskosten en -uren om terug
op beginlocatie te komen in rekening bij de opdrachtgever. Dit volgens de door Cliftons gehanteerde tarieven.
8. Wanneer een opdracht aaneengesloten langer dan 8 uur duurt, wordt er ten behoeve van de chauffeur een maaltijdvergoeding
in rekening gebracht.
9. Bijkomende kosten zoals parkeerkosten ten behoeve van zowel de opdrachtgever als de chauffeur, brandstofkosten en tolgelden
komen voor rekening van de opdrachtgever.
10. Kosten voor noodzakelijke overnachtingen voor de chauffeur komen voor rekening van de opdrachtgever.
De reserveringen hiervoor dienen door de opdrachtgever te worden gedaan.
11. Vindt een boeking twee uur of minder voor aanvang van de rit plaats, dan is Cliftons gerechtigd zijn uren te berekenen vanaf het
moment dat de chauffeur start vanaf privé-adres.
Artikel 7: Aansprakelijkheid
1. Cliftons is alleen aansprakelijk voor schade bij onbehoorlijke verrichting van chauffeurswerk, zijnde opzet of grove schuld.
2. De opdrachtgever vrijwaart Cliftons en diens chauffeur van aanspraken door derden, welke komen uit door ons verrichte
werkzaamheden.
3. Cliftons is niet aansprakelijk voor het niet op tijd bereiken van de opgegeven bestemming.
4. Cliftons is niet aansprakelijk voor kosten of schades die ontstaan zijn door ongeval tijdens de uitvoering van de opdracht.
Dit wanneer dit niet te wijten is aan opzet of grove schuld van de chauffeur.
5. Chauffeurs van Cliftons besturen het vervoermiddel naar alle wettelijke voorgeschreven regels. Het overtreden van verkeersregels
geschiedt alleen in opdracht van de opdrachtgever. De opdrachtgever is in dat geval verantwoordelijk voor de bekeuringen.
6. Cliftons is niet aansprakelijk voor letsel aan passagiers, voor schade en/of kosten aan zaken aanwezig in het voertuig tijdens
uitvoering van de opdracht, voor schade en/of verlies die door de chauffeur worden veroorzaakt bij wederpartij of derden, behalve bij
opzet of grove schuld; voor ten hoogste een bedrag gelijk aan de kosten van de opdracht exclusief omzetbelasting.
7. Cliftons is niet aansprakelijk voor verlies of verlaging van no-claim korting en eigen risico’s.
Artikel 8: Verzekeringen en verplichtingen wederpartij
1. De opdrachtgever is verantwoordelijk tijdens de gehele duur van de overeenkomst voor het afsluiten en behouden van een WA+
inzittenden verzekering conform de in de Wet Aansprakelijkheidsverzekering Motorrijtuigen gestelde eisen.
2. De opdrachtgever dient ervoor te zorgen dat het te besturen voertuig voldoet aan alle veiligheidseisen die men redelijkerwijs
kan stellen. Tevens dient het voertuig APK gekeurd te zijn.
3. Wanneer de chauffeur voor het te besturen voertuig een ander rijbewijs nodig heeft dan rijbewijs B, dient de opdrachtgever dit bij
de boeking te vermelden.
4. Wanneer de opdrachtgever op enig moment voor de uitvoering van de overeenkomst voorziet dat hij niet aan de in de voorgaande
leden van dit artikel gestelde eisen voldoet, dient hij dit te melden aan Cliftons. In dat geval kan opdrachtnemer direct middels
buitengerechtelijke verklaring de overeenkomst ontbinden. Cliftons is in deze gerechtigd eventuele ontstane schade en/of kosten aan
de opdrachtgever in rekening te brengen.
Artikel 9: Klachtbehandeling
1. Klachten met betrekking tot chauffeurswerkzaamheden dienen binnen vijf werkdagen na beëindiging van deze werkzaamheden
schriftelijk bij Cliftons te worden ingediend. Wij zullen eventuele klachten zo goed mogelijk en in overleg met de opdrachtgever
afhandelen.
2. Na het verstrijken van de hierboven bedoelde termijn nemen wij in principe geen klachten meer in behandeling. De opdrachtgever
wordt dan geacht de uitgevoerde werkzaamheden en/of facturen te hebben goedgekeurd.
3. Het indienen van klachten ontslaat de opdrachtgever niet van zijn verplichtingen uit de overeenkomst met Cliftons.
Artikel 10: Overmacht
1. Onder overmacht wordt door Cliftons het volgende verstaan: iedere omstandigheid die Cliftons in de nakoming van de overeenkomst
beperkt.
2. Onder het bepaalde in lid 1 van dit artikel vallen onder andere de volgende omstandigheden: brand, noodtoestanden, (bijzondere)
weersomstandigheden, overheidsmaatregelen, natuurrampen, weeralarm, demonstraties, rellen, verkeersoponthoud, diefstal, het niet
juist functioneren van het door opdrachtgever aangewezen voertuig, ziekte van de chauffeurs van Cliftons en iedere omstandigheid
buiten de macht van Cliftons, ongeacht of deze tijdens de totstandkoming van de overeenkomst waren te voorzien.
3. Mocht er sprake zijn van overmacht dan is Cliftons niet aansprakelijk voor directe of indirecte schade.
Artikel 11: Ontbinding
1. Cliftons is gerechtigd om de nog niet uitgevoerde opdrachten op te schorten of zonder gerechtelijke tussenkomst te ontbinden indien
gedurende de loop van de overeenkomst niet tijdig betaald is of bij vrees hiervoor.
2. Tevens behoudt Cliftons het recht op vergoeding van alle schade, kosten en rente indien de opdrachtgever:
1. Een wanprestatie pleegt;
2. In staat van faillissement is verklaard of zulks is verzocht;
3. Surséance van betaling heeft verkregen of zulks is verzocht;
4. De toepassing van de (voorlopige) schuldsanering verkrijgt;
5. Zijn onderneming geheel of gedeeltelijk staakt, waaronder in geval van een vennootschap is inbegrepen de overdracht van
(een gedeelte van) het aandelenkapitaal;
6. Wordt geconfronteerd met beslagen, ongeacht de aard;
7. Overlijdt of een begin maakt met de gehele of gedeeltelijke liquidatie van zijn onderneming en/of vermogen;
8. Onherroepelijk wordt veroordeeld tot vrijheidsstraf of geldboete op grond van de Wet Economische Delicten.
Artikel 12: Facturering
1. Onze facturen worden opgesteld aan de hand van de uren die de chauffeur aan Cliftons doorgeeft. Aan het einde van elke rit dient
de opdrachtgever een door de chauffeur van Cliftons ingevulde tijdverantwoording voor akkoord te ondertekenen.
2. Opdrachtgever is gehouden erop toe te zien dat de juiste rij- en/of wachttijd duidelijk word(t)en ingevuld. De opdrachtgever is aan de
door hem voor akkoord getekende tijdverantwoordingen gebonden.
3. Is de opdrachtgever het niet eens met het aantal gefactureerde uren dan is de opdrachtgever verplicht dit binnen 5 werkdagen na
ontvangst van de factuur kenbaar te maken bij Cliftons. Een klacht over de factuur schort de betalingsverplichting niet op.
Artikel 13: Betaling
1. De opdrachtgever is verplicht om facturen van Cliftons binnen 14 dagen na factuurdatum te voldoen door middel van overschrijving
op de door opdrachtnemer aangegeven bankrekening zonder enig beroep op schuldvergelijking en/of enige korting.
2. Wanneer de opdrachtgever 1 maand na de factuurdatum in gebreke is dan is Cliftons gerechtigd administratiekosten in rekening te
brengen. Per maand is de wederpartij 1.5 % rente verschuldigd, tenzij de wettelijke rente hoger is in welk geval de wettelijke rente
verschuldigd is. Een gedeelte van een maand wordt als volledige maand gerekend.
3. Betalingen dienen louter te geschieden via bank- of girorekening. Contant betalen aan de chauffeur is niet mogelijk mits mondeling
of schriftelijk overeengekomen met Cliftons.
4. Opdrachtgever is aan Cliftons alle gerechtelijke en buitengerechtelijke (incasso)kosten verschuldigd.
Artikel 14: Naamsverandering
1. De hier gestelde voorwaarden blijven van kracht in geval Cliftons geheel of ten dele van naam, rechtsvorm of van eigenaar
verandert.
Artikel 15: Geheimhouding
1. Cliftons en zijn chauffeurs en/of werknemers zijn voorafgaand aan, gedurende en na beëindiging van de overeenkomst jegens
opdrachtgever gehouden tot geheimhouding van alle gegevens waarvan redelijkerwijs te verwachten is dat bekendmaking de
wederpartij op wie deze gegevens betrekking heeft, schade kan toebrengen.
Artikel 16: Verbod op benadering werknemers
1. De opdrachtgever is niet bevoegd om zonder tussenkomst van Cliftons werknemers van Cliftons te benaderen met verzoeken tot het
besturen van een voertuig binnen een periode van één jaar na de laatst uitgevoerde opdracht voor de opdrachtgever.
2. Bij overtreding van de onder artikel 1 genoemde situatie is Cliftons gerechtigd direct een bedrag van € 300,- per dag op te eisen.
Dit vermeerderd met eventuele gevolgschade die optreedt door de overtreding.
Artikel 17: Toepasselijkheid recht en bevoegde rechter
1. Elke overeenkomst waarop deze voorwaarden gelden alsmede activiteiten in het buitenland worden beheerst door het Nederlandse
recht.
2. Elk geschil, ontstaan naar aanleiding van de tussen Cliftons en opdrachtgever gesloten overeenkomst zal in eerste instantie
uitsluitend worden beslecht door de rechtbank te Rotterdam, tenzij de wet dwingend anders voorschrijft.
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
1. Cliftons:
Opdrachtnemer Cliftons Chauffeursdiensten gevestigd te Rotterdam, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel te Rotterdam
onder registratienummer 24450806.
2. Opdrachtgever:
De particulier of rechtspersoon met wie Cliftons een overeenkomst sluit tot het leveren van zakelijke diensten.
3. Chauffeur:
De natuurlijke persoon die als zodanig ingeschreven staat bij Cliftons Chauffeursdiensten en de overeengekomen
werkzaamheden uitvoert.
4. Overeenkomst:
Alle tussen opdrachtgever en opdrachtnemer gemaakte afspraken m.b.t. de uitvoering van de werkzaamheden door opdrachtnemer.
5. Werkzaamheden:
Alle door opdrachtnemer ten behoeve van de opdrachtgever verrichte werkzaamheden.
6. Werknemers:
Huidige werknemers, ex-werknemers, oproepkrachten en zzp’ers.
7. Rijtijd:
De werkelijke duur van een rit (de tijd die rijdend wordt doorgebracht), inclusief rusttijden.
8. Rusttijd:
De tijd die een chauffeur al rustend doorbrengt; per drie uur onafgebroken rijtijd heeft de chauffeur recht op een rusttijd van een
kwartier. Rusttijden zijn van 00:00 – 07:00 uur tenzij dit schriftelijk anders is overeengekomen.
9. Wachttijd:
De tijd die een chauffeur wachtend doorbrengt op verzoek van de opdrachtgever.
10. Reistijd:
De tijd die een chauffeur doorbrengt om op het door opdrachtnemer aangegeven startadres te komen of om weer terug thuis te komen.
11. Nachtritten:
Alle ritten die plaatsvinden tussen 00:00 en 06:00 uur.
Artikel 2: Toepasselijkheid
1. Deze algemene voorwaarden omvatten alle aanbiedingen en overeenkomsten van Cliftons inclusief de uitvoering hiervan.
2. Eventuele afwijkende algemene voorwaarden van de opdrachtgever worden alleen toepasbaar en bindend indien dit van te voren
uitdrukkelijk schriftelijk is overeengekomen met Cliftons.
3. Aan overeengekomen afwijkingen van deze algemene voorwaarden kunnen geen rechten voor de toekomst worden ontleend.
4. Cliftons behoudt zich nadrukkelijk het recht voor deze voorwaarden te wijzigen en aan te
passen en raadt een ieder aan ze te raadplegen voordat een overeenkomst wordt gesloten.
Artikel 3: Aanbiedingen en totstandkoming van overeenkomsten
1. Alle aanbiedingen en prijsopgaven van Cliftons zijn geheel vrijblijvend en kunnen eventueel binnen drie werkdagen na ontvangst
worden herroepen.
2. Offerte gedaan door Cliftons zijn persoonlijk gericht aan de opdrachtgever of offerteaanvrager. Het is niet toegestaan om deze,
zonder toestemming van Cliftons, ter inzage te verstrekken aan andere partijen of om deze te gebruiken anders dan ter beoordeling
van de aanbieding.
3. Afspraken, toezeggingen en/of overeenkomsten zijn pas bindend wanneer schriftelijk overeengekomen.
4. Overeenkomsten komen tot stand door schriftelijke aanvaarding van opdrachtgever én opdrachtbevestiging door Cliftons welke hier
op volgt. Eventuele aanvullende afspraken zijn pas bindend na schriftelijke bevestiging.
Artikel 4: Annulering
1. De opdrachtgever is gerechtigd de opdracht te annuleren mits dit uiterlijk 8 uur voor vertrek van privé adres van de chauffeur
gemeld wordt. Bij te late annulering is Cliftons gerechtigd vier uur in rekening te brengen en te factureren.
Artikel 5: Selectie chauffeurs
1. Cliftons kiest de chauffeurs voor de te verrichten werkzaamheden aan de hand van de door opdrachtgever verstrekte informatie.
De chauffeurs van Cliftons zijn representatief en beschikken over dat type rijbewijs dat benodigd is om het door de opdrachtgever
aangegeven voertuig te mogen besturen.
2. Binnen de grenzen van het bepaalde in lid 1 van dit artikel is Cliftons vrij in de keuze van de chauffeur die hij aan de opdrachtgever
ter beschikking stelt. Voor zover de opdrachtgever specifieke eisen stelt, zal daarmee zoveel mogelijk rekening worden gehouden.
3. De opdrachtgever kan te allen tijde via de website van Cliftons (www.cliftons.nl) een evaluatieformulier insturen m.b.t. een afgenomen
dienst bij Cliftons Chauffeursdiensten.
Artikel 6: Tarieven en bijkomende kosten
1. De door Cliftons vermelde prijzen en tarieven zijn exclusief BTW en eventuele andere door de overheid te heffen rechten en/of
belastingen, tenzij nadrukkelijk anders is vermeld.
2. Aan de opdrachtgever wordt in rekening gebracht: de rijtijd (inclusief rusttijd) en wachttijd, waarbij de totale tijd wordt afgerond op
15 minuten of een veelvoud daarvan. Tussen het brengen en ophalen van de opdrachtgever wordt de wachttijd in rekening gebracht
voor het standaard uurtarief.
3. Het uurtarief zoals vermeld staat op de website, ofwel schriftelijk overeengekomen met de opdrachtgever, geldt als het uurtarief dat
wordt doorberekend. Tevens wordt tijdens feestdagen en nachtritten een tarief van 50% doorberekend.
4. De tarieven gelden vanaf het afgesproken tijdstip met de opdrachtgever.
5. Per opdracht wordt er minimaal 4 uur in rekening gebracht.
6. Indien de totale reistijd van de chauffeur langer dan 1 uur bedraagt, wordt de overige reistijd doorberekend volgens uurtarief
aan de opdrachtgever.
7. Wanneer de locatie van de opdracht bij eindigen afwijkt van waar is begonnen brengt Cliftons de reiskosten en -uren om terug
op beginlocatie te komen in rekening bij de opdrachtgever. Dit volgens de door Cliftons gehanteerde tarieven.
8. Wanneer een opdracht aaneengesloten langer dan 8 uur duurt, wordt er ten behoeve van de chauffeur een maaltijdvergoeding
in rekening gebracht.
9. Bijkomende kosten zoals parkeerkosten ten behoeve van zowel de opdrachtgever als de chauffeur, brandstofkosten en tolgelden
komen voor rekening van de opdrachtgever.
10. Kosten voor noodzakelijke overnachtingen voor de chauffeur komen voor rekening van de opdrachtgever.
De reserveringen hiervoor dienen door de opdrachtgever te worden gedaan.
11. Vindt een boeking twee uur of minder voor aanvang van de rit plaats, dan is Cliftons gerechtigd zijn uren te berekenen vanaf het
moment dat de chauffeur start vanaf privé-adres.
Artikel 7: Aansprakelijkheid
1. Cliftons is alleen aansprakelijk voor schade bij onbehoorlijke verrichting van chauffeurswerk, zijnde opzet of grove schuld.
2. De opdrachtgever vrijwaart Cliftons en diens chauffeur van aanspraken door derden, welke komen uit door ons verrichte
werkzaamheden.
3. Cliftons is niet aansprakelijk voor het niet op tijd bereiken van de opgegeven bestemming.
4. Cliftons is niet aansprakelijk voor kosten of schades die ontstaan zijn door ongeval tijdens de uitvoering van de opdracht.
Dit wanneer dit niet te wijten is aan opzet of grove schuld van de chauffeur.
5. Chauffeurs van Cliftons besturen het vervoermiddel naar alle wettelijke voorgeschreven regels. Het overtreden van verkeersregels
geschiedt alleen in opdracht van de opdrachtgever. De opdrachtgever is in dat geval verantwoordelijk voor de bekeuringen.
6. Cliftons is niet aansprakelijk voor letsel aan passagiers, voor schade en/of kosten aan zaken aanwezig in het voertuig tijdens
uitvoering van de opdracht, voor schade en/of verlies die door de chauffeur worden veroorzaakt bij wederpartij of derden, behalve bij
opzet of grove schuld; voor ten hoogste een bedrag gelijk aan de kosten van de opdracht exclusief omzetbelasting.
7. Cliftons is niet aansprakelijk voor verlies of verlaging van no-claim korting en eigen risico’s.
Artikel 8: Verzekeringen en verplichtingen wederpartij
1. De opdrachtgever is verantwoordelijk tijdens de gehele duur van de overeenkomst voor het afsluiten en behouden van een WA+
inzittenden verzekering conform de in de Wet Aansprakelijkheidsverzekering Motorrijtuigen gestelde eisen.
2. De opdrachtgever dient ervoor te zorgen dat het te besturen voertuig voldoet aan alle veiligheidseisen die men redelijkerwijs
kan stellen. Tevens dient het voertuig APK gekeurd te zijn.
3. Wanneer de chauffeur voor het te besturen voertuig een ander rijbewijs nodig heeft dan rijbewijs B, dient de opdrachtgever dit bij
de boeking te vermelden.
4. Wanneer de opdrachtgever op enig moment voor de uitvoering van de overeenkomst voorziet dat hij niet aan de in de voorgaande
leden van dit artikel gestelde eisen voldoet, dient hij dit te melden aan Cliftons. In dat geval kan opdrachtnemer direct middels
buitengerechtelijke verklaring de overeenkomst ontbinden. Cliftons is in deze gerechtigd eventuele ontstane schade en/of kosten aan
de opdrachtgever in rekening te brengen.
Artikel 9: Klachtbehandeling
1. Klachten met betrekking tot chauffeurswerkzaamheden dienen binnen vijf werkdagen na beëindiging van deze werkzaamheden
schriftelijk bij Cliftons te worden ingediend. Wij zullen eventuele klachten zo goed mogelijk en in overleg met de opdrachtgever
afhandelen.
2. Na het verstrijken van de hierboven bedoelde termijn nemen wij in principe geen klachten meer in behandeling. De opdrachtgever
wordt dan geacht de uitgevoerde werkzaamheden en/of facturen te hebben goedgekeurd.
3. Het indienen van klachten ontslaat de opdrachtgever niet van zijn verplichtingen uit de overeenkomst met Cliftons.
Artikel 10: Overmacht
1. Onder overmacht wordt door Cliftons het volgende verstaan: iedere omstandigheid die Cliftons in de nakoming van de overeenkomst
beperkt.
2. Onder het bepaalde in lid 1 van dit artikel vallen onder andere de volgende omstandigheden: brand, noodtoestanden, (bijzondere)
weersomstandigheden, overheidsmaatregelen, natuurrampen, weeralarm, demonstraties, rellen, verkeersoponthoud, diefstal, het niet
juist functioneren van het door opdrachtgever aangewezen voertuig, ziekte van de chauffeurs van Cliftons en iedere omstandigheid
buiten de macht van Cliftons, ongeacht of deze tijdens de totstandkoming van de overeenkomst waren te voorzien.
3. Mocht er sprake zijn van overmacht dan is Cliftons niet aansprakelijk voor directe of indirecte schade.
Artikel 11: Ontbinding
1. Cliftons is gerechtigd om de nog niet uitgevoerde opdrachten op te schorten of zonder gerechtelijke tussenkomst te ontbinden indien
gedurende de loop van de overeenkomst niet tijdig betaald is of bij vrees hiervoor.
2. Tevens behoudt Cliftons het recht op vergoeding van alle schade, kosten en rente indien de opdrachtgever:
1. Een wanprestatie pleegt;
2. In staat van faillissement is verklaard of zulks is verzocht;
3. Surséance van betaling heeft verkregen of zulks is verzocht;
4. De toepassing van de (voorlopige) schuldsanering verkrijgt;
5. Zijn onderneming geheel of gedeeltelijk staakt, waaronder in geval van een vennootschap is inbegrepen de overdracht van
(een gedeelte van) het aandelenkapitaal;
6. Wordt geconfronteerd met beslagen, ongeacht de aard;
7. Overlijdt of een begin maakt met de gehele of gedeeltelijke liquidatie van zijn onderneming en/of vermogen;
8. Onherroepelijk wordt veroordeeld tot vrijheidsstraf of geldboete op grond van de Wet Economische Delicten.
Artikel 12: Facturering
1. Onze facturen worden opgesteld aan de hand van de uren die de chauffeur aan Cliftons doorgeeft. Aan het einde van elke rit dient
de opdrachtgever een door de chauffeur van Cliftons ingevulde tijdverantwoording voor akkoord te ondertekenen.
2. Opdrachtgever is gehouden erop toe te zien dat de juiste rij- en/of wachttijd duidelijk word(t)en ingevuld. De opdrachtgever is aan de
door hem voor akkoord getekende tijdverantwoordingen gebonden.
3. Is de opdrachtgever het niet eens met het aantal gefactureerde uren dan is de opdrachtgever verplicht dit binnen 5 werkdagen na
ontvangst van de factuur kenbaar te maken bij Cliftons. Een klacht over de factuur schort de betalingsverplichting niet op.
Artikel 13: Betaling
1. De opdrachtgever is verplicht om facturen van Cliftons binnen 14 dagen na factuurdatum te voldoen door middel van overschrijving
op de door opdrachtnemer aangegeven bankrekening zonder enig beroep op schuldvergelijking en/of enige korting.
2. Wanneer de opdrachtgever 1 maand na de factuurdatum in gebreke is dan is Cliftons gerechtigd administratiekosten in rekening te
brengen. Per maand is de wederpartij 1.5 % rente verschuldigd, tenzij de wettelijke rente hoger is in welk geval de wettelijke rente
verschuldigd is. Een gedeelte van een maand wordt als volledige maand gerekend.
3. Betalingen dienen louter te geschieden via bank- of girorekening. Contant betalen aan de chauffeur is niet mogelijk mits mondeling
of schriftelijk overeengekomen met Cliftons.
4. Opdrachtgever is aan Cliftons alle gerechtelijke en buitengerechtelijke (incasso)kosten verschuldigd.
Artikel 14: Naamsverandering
1. De hier gestelde voorwaarden blijven van kracht in geval Cliftons geheel of ten dele van naam, rechtsvorm of van eigenaar
verandert.
Artikel 15: Geheimhouding
1. Cliftons en zijn chauffeurs en/of werknemers zijn voorafgaand aan, gedurende en na beëindiging van de overeenkomst jegens
opdrachtgever gehouden tot geheimhouding van alle gegevens waarvan redelijkerwijs te verwachten is dat bekendmaking de
wederpartij op wie deze gegevens betrekking heeft, schade kan toebrengen.
Artikel 16: Verbod op benadering werknemers
1. De opdrachtgever is niet bevoegd om zonder tussenkomst van Cliftons werknemers van Cliftons te benaderen met verzoeken tot het
besturen van een voertuig binnen een periode van één jaar na de laatst uitgevoerde opdracht voor de opdrachtgever.
2. Bij overtreding van de onder artikel 1 genoemde situatie is Cliftons gerechtigd direct een bedrag van € 300,- per dag op te eisen.
Dit vermeerderd met eventuele gevolgschade die optreedt door de overtreding.
Artikel 17: Toepasselijkheid recht en bevoegde rechter
1. Elke overeenkomst waarop deze voorwaarden gelden alsmede activiteiten in het buitenland worden beheerst door het Nederlandse
recht.
2. Elk geschil, ontstaan naar aanleiding van de tussen Cliftons en opdrachtgever gesloten overeenkomst zal in eerste instantie
uitsluitend worden beslecht door de rechtbank te Rotterdam, tenzij de wet dwingend anders voorschrijft.